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¿Cómo puedo cambiar una cita?

Si has reservado una cita y necesitas cambiarla a través de mi página web, sigue los pasos indicados a continuación:
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01

Inicia sesión con tu usuario

Inicia sesión con el usuario con el que reservaste la sesión y recibiste el correo electrónico de confirmación. Puedes consultar cómo registrarse y acceder a tu cuenta con la siguiente guía:

02

Accede a tus reservas

Una vez iniciada la sesión con tu usuario, desde el menú de la cuenta, accede al apartado Mis reservas o clica en el siguiente link y asegúrate de visualizar las reservas futuras clicando en el apartado Próximas:

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03

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Busca la cita a cambiar

Clica en el botón Administrar justo debajo de la cita que desees modificar y selecciona la opción Reprogramar.

Ten en cuenta que esta opción solo será posible si el momento en el que quieres reprogramar cumple con la política de cancelación y reprogramación (antelación mínima de 24 horas). 

04

Selecciona la nueva fecha

Selecciona la fecha y la hora que desees. 

¿Quieres la primera fecha en la que esté disponible una reserva? Simplementa clica en Próxima sesión disponible y te llevará a la primera fecha disponible para reserva. 

Una vez seleccionado el día y la hora, puedes comprobar bajo el icono Detalle del servicio que se ha seleccionado correctamente el horario y es necesario pulsar el botón Reprogramar. Una vez aparezca un recuadro preguntando ¿Reprogramar tu reserva? es necesario pulsar Confirmar. 

Finalmente, recibirás un correo electrónico confirmando el cambio. 

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¡Felicidades!

Has cambiado tu reserva así que nos vemos en tu próxima sesión

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